Osobní odběr
Vyzvedněte si objednávku osobně v naší sušárně Plzeň-Křimice, po–pá 8–13. Po telefonické domluvě i mimo tuto dobu.
Sušené maso pošleme kamkoli po Česku — ve znovu uzavíratelném sáčku a bez nutnosti chlazení. Vyberte si dopravce a způsob platby; sušíme až na objednávku a expedujeme do 48 hodin.
Vyzvedněte si objednávku osobně v naší sušárně Plzeň-Křimice, po–pá 8–13. Po telefonické domluvě i mimo tuto dobu.
Přes 9 000 výdejních míst a Z-BOXů po celé ČR. O vyzvednutí vás informujeme SMS i e-mailem, balík počká 7 dní.
Kurýr Zásilkovny doveze zásilku až ke dveřím. V den dodání dostanete avízo s odkazem na sledování.
Vyzvednutí na výdejním místě PPL ParcelShop. O doručení na výdejnu vás informujeme e-mailem i SMS.
Nejrychlejší doručení — kurýr PPL s avízem a časovým oknem, se sledováním zásilky až ke dveřím.
Zabezpečená platba 3-D Secure ve formuláři Stripe — kartou i mobilní peněženkou. Částka se strhne ihned a objednávku rovnou zařadíme do sušení.
Platí jen pro osobní odběr — zaplatíte při vyzvednutí v sušárně Plzeň-Křimice, po–pá 8–13.
Číslo účtu, částku a variabilní symbol pošleme e-mailem s fakturou. Objednávku expedujeme po připsání platby na účet.
Celou částku zaplatíte dopravci při převzetí — kurýrovi hotově či kartou, u boxů kartou nebo v aplikaci dopravce. Nejde kombinovat s osobním odběrem.
Maso balíme do praktického sáčku — vytlačíme z něj co nejvíc vzduchu a přidáme absorbér. Nepotřebuje chlazení a neotevřený vydrží minimálně 6 měsíců. Po otevření sáček jednoduše zase zavřete a vezmete si ho kamkoli s sebou.
Neskladujeme — maso sušíme až po přijetí objednávky, aby k vám dorazilo čerstvé. Šarži proto předáváme dopravci do 48 hodin od zaplacení, přímo z naší sušárny Plzeň-Křimice.
Jakmile balík předáme dopravci, dostanete sledovací odkaz e-mailem i SMS. Stav zásilky tak máte pod kontrolou až do dveří.
Protože nic nedržíme skladem. Maso naložíme a usušíme až ve chvíli, kdy nám dorazí vaše objednávka — 12 až 24 hodin se marinuje a poté zhruba šest hodin kontrolovaně suší. Vyměnili jsme tím okamžitou expedici za čerstvost: dorazí k vám šarže stará pár dní, ne pár měsíců.
Počítejte s 48 hodinami na usušení a zabalení a k tomu s dobou přepravy u zvoleného dopravce, obvykle 1–2 pracovní dny. Většina objednávek je tak u vás do 3–4 pracovních dnů. U platby převodem se lhůta počítá od připsání částky na účet.
Kartou online (včetně Apple Pay / Google Pay), bankovním převodem podle údajů z faktury, na dobírku při převzetí od dopravce, nebo hotově či kartou na prodejně při osobním odběru. U převodu expedujeme po připsání platby.
Zatím doručujeme pouze v rámci České republiky. Doručení na Slovensko připravujeme — sledujte nás, dáme vědět.
Ne. Sušené maso je trvanlivé — v sáčku s vytlačeným vzduchem a absorbérem snese běžnou pokojovou teplotu, takže ho v klidu pošleme i v létě.
Kurýr vás kontaktuje a domluví náhradní termín, nebo zásilku přesměruje na nejbližší výdejní místo. U výdejních míst si čas vyzvednutí volíte sami.
Ano — od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu, nejrychleji online formulářem na stránce Odstoupení od smlouvy. Sušené maso je ale potravina v zapečetěném obalu: vrátit lze jen neotevřené balení. Pokud jich máte v objednávce víc, můžete vrátit jen část.
Do 14 dnů od odstoupení, včetně nákladů na dodání ve výši nejlevnější dopravy, kterou nabízíme. Nemusíme je ale vrátit dřív, než zboží dostaneme zpět nebo než nám prokážete, že jste ho odeslali. Vracíme je stejnou cestou, jakou platba přišla; u dobírky a platby na prodejně na účet, který nám sdělíte.