Odstoupení
od smlouvy.
Nakoupili jste jako spotřebitel a chcete od smlouvy odstoupit? Máte na to 14 dnů od převzetí zboží a nemusíte uvádět důvod. Vyplňte formulář — potvrzení o přijetí vám hned přijde e-mailem. U sušeného masa platí jedna výjimka: otevřené balení vrátit nelze, neotevřené ano.
- 01
Odešlete prohlášení
Stačí formulář na této stránce. Lhůta je zachována, když odstoupení odešlete nejpozději 14. den — na doručení zboží se ta lhůta nevztahuje. Odstoupit můžete i e-mailem na takyhomaso@gmail.com nebo dopisem na Aneta Takáčová, Prvomájová 21/33, 322 00 Plzeň-Křimice; formulář je jen nejrychlejší cesta. Pro poštu si můžete stáhnout formulář (PDF) — je to tentýž, který jste dostali v příloze potvrzení objednávky.
- 02
Pošlete zboží zpět
Nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu Aneta Takáčová, Prvomájová 21/33, 322 00 Plzeň-Křimice. Přímé náklady na vrácení nesete vy. Zásilku prosím neposílejte na dobírku — nemůžeme ji převzít.
- 03
Vrátíme peníze
Do 14 dnů od odstoupení, včetně nákladů na dodání ve výši nejlevnějšího způsobu dopravy, který nabízíme. Peníze nemusíme vrátit dřív, než zboží dostaneme nebo než nám prokážete, že jste ho odeslali. Vracíme je stejnou cestou, jakou jste platili; u dobírky a platby na prodejně na účet, který uvedete ve formuláři.
Sušené maso je potravina v zapečetěném obalu. U balení, které už je otevřené, nelze od smlouvy odstoupit z hygienických důvodů a z důvodu ochrany zdraví — § 1837 písm. g) občanského zákoníku. Neotevřená balení vrátit lze, a pokud jich je v objednávce víc, můžete odstoupit jen ohledně části zboží.
Odpovídáte za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním s ním jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.
Celé znění je v obchodních podmínkách. Reklamaci vadného zboží řešte prosím přes kontaktní formulář — odstoupení a reklamace jsou dvě různé věci.